SPM KOMPOZİT İLERİ MALZEME TEKNOJİLERİ A.Ş, hizmet verdiği sektörde lider kuruluşlardan biri olarak; ilgili ulusal ve uluslararası gelişmeleri ve müşteri beklentilerini sürekli gözden geçirerek sürekli iyileştirmeyi ilke edinmiştir.
- Tüm çalışanlarımızın katılımı ile paydaşlarımızın ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için ürünler üretmek,
- Ar-Ge çalışmalarımızla ülkemizin ve paydaşlarımızın rekabet gücünü yurt içi ve yurt dışı pazarlarında arttırmak için gerekli olan yenilikçi ürünleri geliştirmek,
- Çevresel faktörleri ve iş güvenliği kurallarını göz önünde bulundurarak kalite yönetim sistemi şartlarına uymak ve sürekli iyileştirmeyi sağlamak,
- Kalite standartlarımızı en yüksek değerlerde tutarak ve yasal gereklilikleri yerine getirerek, uluslararası ve ulusal standartlara uygun ürünleri üretmek,
- Mevzuatlar çerçevesinde ürün üretirken gerek personelimizin gerekse yararlanıcılarımızın memnuniyetini en yüksek seviyeye taşımak,
- Çalışanlarımızın sunduğu hizmetin kalitesini arttırıcı ve kişisel becerilerini geliştirici eğitimler almalarını sağlamak,
- Müşteri ihtiyaçlarının, uygulanabilir birincil ve ikincil mevzuat şartlarına uygun olarak karşılanmasını sağlamak,
- Müşteri memnuniyetinin artırılmasını ve sürdürülmesini sağlamak,
- Toplam kaliteye en ekonomik, en hızlı ve en kısa yoldan ulaşarak tüm paydaşlarımızın güvenini kazanmak ve bunu sürdürebilmek ve sürekli iyileştirmek hepimizin en önemli görevidir.
